Étude de cas - Gérez l’essentiel — Offrez l’exceptionnel
Mettez la gestion de vos voyageurs en pilote automatique. De la réservation au départ, automatisez toute l’expérience voyageur.
- Client
- CozyUp
- Année
- Service
- Application web, Automatisation
Le Défi
Le défi pour CozyUp était de créer une solution simple et intuitive pour les hôtes de location saisonnière, leur permettant de se démarquer de la concurrence et d'augmenter leurs revenus sans effort supplémentaire. Il fallait automatiser les tâches répétitives et offrir une expérience voyageur exceptionnelle.
La solution devait s'intégrer facilement avec les channel managers existants et les plateformes de réservation, tout en offrant une interface de gestion centralisée pour les services additionnels, les cautions et les communications.
Notre approche
Nous avons conçu une application web complète avec une interface ultra-simple et intuitive. La plateforme permet de connecter les logements en un clic, de configurer des "Guest apps" personnalisées avec divers modules (services additionnels, formulaire de check-in, caution, etc.), et d'automatiser l'envoi des instructions d'arrivée et des codes d'accès.
Nous avons mis un accent particulier sur la vente d'extras, en intégrant un système de boutique en ligne directement dans le parcours client, avec des notifications en temps réel pour les hôtes.
Ce que nous avons fait
- Développement full-stack (Vue.js, Node.js)
- Intégration d'API (Channel Managers)
- Automatisation des workflows
- Système de paiement (Stripe)
Nous avons traduit des besoins métiers en solutions techniques durables, avec une attention particulière à la performance, à la fiabilité et à l’évolutivité du produit livré.
Architecte logiciel & CTO
- Revenus générés
- +21%
- Propriétés
- +13 600
- Channel managers
- +17
- Note Trustpilot
- 4.8/5